Los vendedores del Marketplace se comprometen a respetar un nivel de calidad del servicio para garantizar la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes.
También han de respetar los principios del Pacto Mundial, accesibles en su página web, tal como:
las leyes y reglas en vigor, particularmente sobre la protección al derecho del trabajo, de la salud y de la seguridad de los consumidores y del medioambiente,
las obligaciones a cumplir siendo profesional y vendedor,
los valores y las normas, específicamente en cuanto a la madera, el algodón y las sustancias químicas.
productos sostenibles, respetuosos con el medio ambiente y cruelty free
Si no se respetan dichos compromisos, se podría emprender un procedimiento de rescisión con el vendedor en cuestión.
Planeta Huerto dispone de un sistema de evaluación para que los clientes den su opinión sobre la calidad del servicio y de la relación con nuestros vendedores del marketplace. ¡Tu opinión significa mucho para nosotros!
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