Configuración de los envíos

Modificado el Jue, 31 Oct a 1:13 P. M.

Paso 1: Descripción de la Tienda

Antes que nada, nos gustaría pedirte rellenar en el apartado "Descripción de la Tienda" la información básica de tus envíos , siguiendo este formato (puedes copiar y modificar según tu caso):

Gastos de envío GRATIS (o GRATIS a partir de __€) Entrega en 48h (Descripción de la tienda)

Así lo verá el cliente en nuestra página web:

(Intenta no extenderse mucho, ya que solo se mostrará las 3 primeras líneas)

Paso 2: Plazo de gestión (tiempo de gestión antes del envío)

Desde tu tienda de Mirakl entra en: Configuración > Precio de envío > Opciones de envío

Este apartado hace referencia al tiempo que necesitas para entregar el pedido a la agencia desde que recibes la solicitud de pedido desde Mirakl. Solo cuenta días hábiles, excluyendo los fines de semana. Como mínimo, tienes que establecer 1 día.

La Hora límite de pedido no es necesario rellenarla ya esta opción no está activa y contabilizamos los días naturales sin tener en cuenta la hora.

Paso 3: Plazos y Gastos de envío

Desde tu tienda de Mirakl entra en: Configuración > Precio de envío > Gastos de envío

3.1. Elige la Zona del envío

Activa el interruptor de aquellas zonas donde puedas realizar los envíos y accede a Editar los gastos de envío.

En la siguiente pantalla encontramos múltiples opciones que agruparemos en 2 ejes:

Eje vertical → Tamaños (clases logísticas) Puedes aplicar un importe distinto según las dimensiones del producto.
Eje horizontal → Plazos de entrega (solo es posible elegir 1 plazo por zona). Es decir, solo puede haber una columna habilitado (Express 24h o Express 48h o Standard 48h-72h...) para el envío de todos los tamaños y deshabilitar las que no vayas a usar.

Este plazo hace referencia al tiempo que pasará el envío en tránsito, desde que se lo entregas a la agencia hasta que lo reciba el cliente. Sólo cuentan los días laborables, no cuentan los fines de semana ni festivos.

3.2 Añade gasto de envío según el tamaño del producto

El tamaño Mediano siempre hay que rellenarlo, ya que está asignado por defecto. Si no lo rellenas, te dará error.

?️ OJO! Los productos se clasificarán por clase logística (Pequeño, Mediano, Grande...) según lo que tú hayas rellenado en el fichero de Ofertas o en la creación del producto.

El sistema no tiene en cuenta ni el peso ni el tamaño. Solo lo que indiques en ese campo.

Si lo dejas vacío: considerará todos los productos como Medianos por defecto y les pondrá ese peso.

Puedes modificarlo masivamente desde la plantilla de Ofertas.

Importación / Actualización de Ofertas (Precios / Stock)

Si hubiera algún producto que necesita un plazo superior, puedes extender el mismo modificando su plazo de gestión también en la plantilla de Ofertas, pero nunca desde esta tabla ya que dará error en la web.

IMPORTANTE:

El plazo que ve el cliente en la web es la suma de los días que configures en el Paso 2: Opciones de envío + los días que configures en el Paso 3: Plazos de envío

Paso 4: Gastos de envío gratis

Puedes ver esta configuración en el siguiente enlace.