Deve preencher este formulário indicando o motivo da devolução como rotura.
Nele será solicitado a anexar uma fotografia do estado em que chegou, para poder resolvê-la da melhor forma possível. É importante preenchê-lo nas primeiras 48 horas após o recebimento do produto.
Assim que recebermos as informações, entraremos em contato para indicar as etapas a seguir e ofereceremos várias opções para resolvê-la.
Este artigo foi útil?
Isso é ótimo!
Obrigado pelo seu feedback
Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)
Obrigado pelo seu feedback
Comentário enviado
Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo